サポート

AV Toolkit — OSC受信モニター & ネットワークスキャン

よくある質問

OSCが受信できない

①画面上部の「UDP ○○」をタップし、送信側と同じポート番号か確認 ②送信側の宛先IPがこの端末のIPになっているか ③同じWi-Fi/ネットワークに接続しているか ④iOSの場合、初回のローカルネットワーク許可を「許可」にしているか、を確認してください。

ネットワーク機器が表示されない

Wi-Fiに接続されているか確認し、上部の更新ボタンで再スキャンしてください。全ポートを閉じている(応答しない)機器は仕組み上検出できないことがあります。

リスニングポートを変えたい

モニター画面上部の「UDP ○○」をタップすると変更できます。

loopeek

ライセンスキーはどこにありますか？

購入が終わると、Polarの完了画面に表示されます。あとからでも、Polarの顧客ポータルでいつでも確認できます。loopeekを開き、右上の「ライセンス」からキーを貼り付けてください。1つのキーで2台まで使えます。

「WindowsによってPCが保護されました」と出ます

Windows版はまだコード署名をしていないためです。「詳細情報」→「実行」で起動できます。

お問い合わせ

解決しない場合や不具合の報告は support@dougu.dev までご連絡ください。端末・OSバージョン・状況を添えていただけると助かります。